Aller au contenu
Aide & support

Questions fréquentes

Trouvez rapidement une réponse.
Besoin d'autre chose ? Notre équipe est là.

Mise en route

Ouvrez l'application Harmony, activez le Bluetooth et suivez l'assistant. L'appairage prend moins d'une minute.
iOS 15 et plus, Android 10 et plus. La synchronisation se fait automatiquement en arrière-plan.

Utilisation quotidienne

Environ 7 jours en usage normal, soit une charge par semaine. La charge complète prend 90 minutes.
Oui, le bracelet est étanche jusqu'à 50 mètres. Douche, piscine et baignade sans souci.

Données & confidentialité

En France, sur des serveurs certifiés, chiffrées. Aucun transfert hors UE, jamais de revente.
Oui, à tout moment depuis votre espace. Suppression, export et gestion des consentements en un clic.

Entretien & réparation

Rendez-vous sur la page Demande de réparation : formulaire guidé, devis gratuit, envoi prépayé, retour sous 5 jours.
Les pièces détachées sont disponibles pendant 5 ans. Indice de réparabilité 8,5/10.